हर कार मालिक को सालाना अनिवार्य मोटर थर्ड पार्टी लायबिलिटी इंश्योरेंस (OSAGO) समझौते को समाप्त करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है। अगर बीमा कंपनी दुर्घटना मुक्त ड्राइविंग के लिए छूट देने से इंकार कर दे तो क्या करें?
संघीय कानून "ऑन ओएसएजीओ" एक बीमा अनुबंध का समापन करते समय एक अतिरिक्त कमी गुणांक बोनस-मालस (केबीएम) लागू करने की संभावना प्रदान करता है, जो पिछले बीमा अवधि में नुकसान की उपस्थिति या अनुपस्थिति पर निर्भर करता है। इसलिए, दुर्घटना मुक्त ड्राइविंग के प्रत्येक वर्ष के लिए, 5% की छूट प्रदान की जाती है, जबकि यह छूट संचयी है। 2014 में, अधिकतम छूट लागू करना संभव है, जो छूट को ध्यान में रखे बिना गणना की गई पॉलिसी की लागत के आधे तक की बचत करेगा।
हाल ही में, अनिवार्य मोटर थर्ड पार्टी लायबिलिटी इंश्योरेंस की उच्च लाभहीनता, जुर्माना वसूलने पर न्यायिक अभ्यास, और ऑटो बीमा कंपनियों के रूसी संघ द्वारा कड़े नियंत्रण के कारण, बीमा कंपनियां ब्रेक-ईवन छूट लागू नहीं करने की कोशिश कर रही हैं। ज्यादातर मामलों में, बीमाकर्ता स्वचालित सूचना प्रणाली (एआईएस पीसीए) में छूट के बारे में जानकारी की कमी का उल्लेख करते हैं। वास्तव में, यदि पहले बीमा कंपनियों के एजेंट "शब्दों के अनुसार" छूट का उपयोग करते थे (यह केवल पिछली OSAGO नीति दिखाने के लिए पर्याप्त था), अब सब कुछ बहुत अधिक जटिल है।
एआईएस आरएसए अपेक्षाकृत कम समय के लिए काम कर रहा है (लगभग 2012 के मध्य से - 2013 की शुरुआत में) और कई कंपनियां गलत तरीके से केबीएम वर्ग पर डेटा अपलोड करती हैं, इस प्रणाली में दुर्घटनाओं की उपस्थिति या अनुपस्थिति। बहुत बार, सिस्टम में जानकारी दर्ज करते समय की गई तकनीकी त्रुटियां अंततः इस तथ्य की ओर ले जाती हैं कि कार मालिक को अधिक भुगतान करना पड़ता है और कक्षा 3 (Kbm = 1) के लिए बीमा करना पड़ता है।
यदि आप ऐसी ही स्थिति का सामना कर रहे हैं, तो आपको उस कंपनी के साथ संपर्क करना चाहिए और एक बीमा अनुबंध समाप्त करना चाहिए जिसमें आप पहले बीमाकृत थे। याद रखें कि ब्रेक-ईवन छूट बीमा अनुबंध की समाप्ति के बाद एक वर्ष के लिए वैध होती है, और सभी कंपनियों में OSAGO बीमा की लागत कानून के आधार पर समान होती है। छूट की पुष्टि के रूप में, आप अपनी बीमा कंपनी से संपर्क कर सकते हैं और निर्धारित प्रपत्र में नुकसान की उपस्थिति या अनुपस्थिति के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं (OSAGO नियमों के परिशिष्ट 4)। निर्दिष्ट जानकारी आपको आवेदन की तारीख से 5 दिनों के भीतर प्रदान की जानी चाहिए।
यदि कंपनी आपको बीमा करने से मना करती है या कानूनी छूट प्रदान करने से इनकार करती है, तो आपको अनिवार्य बीमा पर मौजूदा कानून के उल्लंघन का संकेत देते हुए अभियोजक के कार्यालय, पीसीए और पर्यवेक्षण सेवा के लिए संघीय सेवा में शिकायत तैयार करनी चाहिए।