कार वॉश एक उपयोगी सेवा है जो आपको विभिन्न प्रकार के दूषित पदार्थों से अपनी कार को जल्दी और कुशलता से साफ करने की अनुमति देती है। एक अच्छा कार वॉश चुनना और प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता की निगरानी करना आपको एक अच्छी तरह से धुली हुई कार प्राप्त करने की अनुमति देगा, न कि अधिक भुगतान।
निर्देश
चरण 1
सिंक चुनते समय, इसके प्रकार के बीच अंतर करें। इसे ब्रश या उच्च दबाव में किया जा सकता है। पहले चरण में, कार को पूरी तरह से स्वचालित रूप से धोया और सुखाया जाता है। दूसरे पर - उच्च दबाव वाले वाशर का उपयोग करके कर्मचारियों द्वारा मैन्युअल रूप से। ब्रश को उनकी कम कीमत और सेवा की मानक गुणवत्ता से अलग किया जाता है। प्रेशर वॉशर अधिक महंगे होते हैं, लेकिन सेवा की गुणवत्ता आमतौर पर अधिक होती है।
चरण 2
कार धोने के सभी विवरणों और सेवा की कीमत के बारे में पहले से सहमत हों। धोने की लागत सीधे काम की मात्रा और आपकी अतिरिक्त आवश्यकताओं पर निर्भर करती है। अगर आप साफ-सफाई के शौक़ीन हैं और बाहर और अंदर दोनों जगह पूरी तरह से साफ-सुथरी कार चाहते हैं, तो छत को तोड़ने और नीले आसमान में खो जाने की कीमत के लिए तैयार रहें।
चरण 3
कार धोने वाले कर्मचारियों की उपस्थिति पर ध्यान दें। यदि कर्मचारियों को गंदे चौग़ा पहनाया जाता है, हैंगओवर के साथ काम किया जाता है, स्पष्ट रूप से अस्वच्छ उपस्थिति और दुर्गंध आती है, तो इस संस्था की सेवाओं से इनकार करें। कार धोती है कि उनके ग्राहकों का सम्मान और महत्व साफ और अच्छी तरह से तैयार कर्मचारी होना चाहिए।
चरण 4
सेवाओं का आदेश देते समय सावधान रहें। मूल्य सूची (मूल्य सूची) का सावधानीपूर्वक अध्ययन करें और अपनी आवश्यकताओं को सही ढंग से और स्पष्ट रूप से तैयार करें। कार के उन पुर्जों और घटकों के नाम बताइए जिन्हें साफ करने और धोने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए: "शरीर, सिल्स, इंटीरियर, ट्रंक, गलीचे।" अपने आप को अस्पष्ट सूत्रों में व्यक्त न करें: "ऊपर और भीतर।"
चरण 5
वाशर के काम की निगरानी करते समय, ध्यान दें कि वे धोने से पहले कार को कैसे स्प्रे करते हैं। यह प्रक्रिया ऊपर से शुरू होकर धीरे-धीरे नीचे की ओर होनी चाहिए। सामान्य क्रम है: छत, कांच, हुड, दरवाजे, बंपर, पहिए। यह क्रम अलग हो सकता है, लेकिन हमेशा ऊपर से नीचे जाते हुए शुरू होना चाहिए। अगर नीचे से काम शुरू किया जाता है तो शरीर पर रेत बनी रहेगी, जो धुलाई के दौरान पेंटवर्क को खरोंच देगी।
चरण 6
कर्मचारियों को भी केवल ऊपर से नीचे तक कार धोने की आवश्यकता होती है। पहिए चलते हैं। यह देखते हुए कि धुलाई प्रक्रिया का उल्लंघन किया गया है, इस कंपनी की सेवाओं से इनकार करें। कर्मचारियों के साथ बहस करने और उन्हें काम करने के लिए सिखाने की कोई आवश्यकता नहीं है, आप समय और नसों को खो देंगे।
चरण 7
कर्मचारियों को दूर से काम करते देखना। जब कोई काम के दौरान "अपनी आत्मा से ऊपर खड़ा होता है" तो कोई भी इसे पसंद नहीं करता है। टहलें, धूम्रपान करें, अखबार पढ़ें, समय-समय पर कार धोने की प्रक्रिया पर ध्यान दें। कई व्यवसायों में ग्राहकों के लिए लाउंज हैं। इसमें रहते हुए, अपने आप को किसी चीज़ में व्यस्त रखें और कार को शीशे से धोते हुए देखें। अनुभव से पता चलता है कि कपड़े धोने के कमरे में एक ग्राहक की उपस्थिति अनैच्छिक रूप से क्लीनर को परेशान करती है, जो सेवा की गुणवत्ता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है और काम करने का समय बढ़ाती है।
चरण 8
सर्विस लीड समय पर ध्यान दें। सभी कार वॉश में व्यक्तिगत संचालन के प्रदर्शन के लिए मानक होते हैं। उन्हें जानने और कार के कब्जे वाले कर्मचारियों की संख्या को ध्यान में रखते हुए, आप लगभग कार धोने के समय की गणना कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, दो कर्मचारियों के लिए कार बॉडी, सिल और आसनों को धोने में 10-15 मिनट का समय लगना चाहिए। सेवा प्रदर्शन की बहुत लंबी अवधि का अर्थ है गैर-पेशेवर कर्मचारी। अगर कार को बहुत जल्दी धोया गया था, तो गुणवत्ता की जांच करना सुनिश्चित करें।
चरण 9
खराब धुली हुई कार के लक्षण - फ्यूल फिलर फ्लैप के नीचे या शरीर के अन्य हिस्सों पर टपकता है, सतहों पर बिना धुले धब्बे। बंपर, डोर बॉटम्स, व्हील्स की जांच अवश्य करें। खामियां मिलने पर कर्मचारियों का ध्यान उनकी ओर आकर्षित करें और मांग करें कि उन्हें ठीक किया जाए। आसनों पर ध्यान न दें - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता।
चरण 10
यदि कार को कुशलता से धोया जाता है और परिणाम आपको प्रसन्न करेगा, तो 10-20 रूबल की टिप छोड़ दें। अगली बार, कर्मचारी खुले हाथों से आपका स्वागत करेंगे और सभी सनक को ध्यान में रखेंगे। समय के साथ, लगातार एक टिप छोड़ने से कारों को बिना कतार में धोने में मदद मिलेगी, मुफ्त छोटी सेवाएं प्राप्त होंगी और ऑर्डर की गई सेवाओं की गुणवत्ता में विश्वास होगा।
