अक्सर, बीमा कंपनियां पैसे देने के लिए अपने दायित्वों को पूरा करने की जल्दी में नहीं होती हैं। इसके अलावा, कुछ बेईमान बीमाकर्ता बिना किसी स्पष्ट कारण के भुगतान करने से मना कर देते हैं। आप कुछ ज्ञान से लैस अप्रिय स्थितियों से बच सकते हैं।
यह आवश्यक है
- - पॉलिसीधारक का पासपोर्ट;
- - ड्राइवर का लाइसेंस;
- - वाहन पासपोर्ट और वाहन पंजीकरण प्रमाण पत्र;
- - तकनीकी निरीक्षण कूपन;
- - बीमा के भुगतान की रसीद;
- - दुर्घटना का प्रमाण पत्र (प्राकृतिक आपदा, चोरी, आदि);
- - कार चलाने के लिए पावर ऑफ अटॉर्नी (यदि आप मालिक नहीं हैं)।
अनुदेश
चरण 1
CASCO समझौते को समाप्त करने का निर्णय लेने के बाद, सबसे पहले बीमा कंपनी के बारे में समीक्षाओं का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें। एक ठोस और सिद्ध एक पर रुकें। समझौते को ध्यान से पढ़ें और संदेह के बिंदुओं को स्पष्ट करें। कागजात पर हस्ताक्षर करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अनुबंध की सभी बारीकियों और विवरणों से पूरी तरह परिचित हैं और अपने अधिकारों और दायित्वों को स्पष्ट रूप से समझते हैं।
चरण दो
यदि कोई बीमित घटना घटित होती है, तो निराश न हों और निर्देशों का स्पष्ट रूप से पालन करना शुरू करें। पहला कदम बीमा कंपनी को कॉल करना और घटना के ऑपरेटर को सूचित करना है। चिंता न करें, स्पष्ट और स्पष्ट रूप से बोलें। फिर बीमाकर्ता से संपर्क करने के लिए आवश्यक दस्तावेज तैयार करें। यदि कोई दुर्घटना होती है, तो नोटिस भरें और यातायात पुलिस अधिकारी से आवश्यक दस्तावेज लें। विभाग में निर्दिष्ट दिन और घंटे पर जाएं और लापता कागजात को टिकटों के साथ ले जाएं। यदि कोई प्राकृतिक आपदा आती है, तो आपातकालीन स्थिति मंत्रालय से एक प्रमाण पत्र तैयार करें, तीसरे पक्ष द्वारा आपकी कार को नुकसान या चोरी के मामले में, पुलिस से मुख्य दस्तावेजों के लिए एक प्रमाण पत्र संलग्न करें।
चरण 3
दस्तावेजों का एक पैकेज तैयार करें और अपनी बीमा कंपनी के पास जाएं। अगर आपकी कार खराब हो गई है, तो किसी भी हालत में उसकी मरम्मत न करें! क्षति के मामूली उन्मूलन के परिणामस्वरूप बीमा का भुगतान करने से इंकार कर दिया जाएगा। एक आवेदन लिखें और आवश्यक दस्तावेज प्रस्तुत करें।
चरण 4
बीमा कंपनी को आपके आवेदन की समीक्षा करने और 15 दिनों के भीतर निर्णय लेने के लिए कानून द्वारा आवश्यक है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो बीमाकर्ता को कॉल करें और स्थिति स्पष्ट करने का प्रयास करें। लगातार बने रहें और अपने पेआउट मैनेजर से बात करें। ज्यादातर मामलों में, वरिष्ठों के साथ संचार प्रतिपूर्ति प्राप्त करने की प्रक्रिया को तेज करेगा।
चरण 5
यदि समय बीत चुका है और कोई सकारात्मक परिवर्तन नहीं होता है, तो बीमा कंपनी को दावा लिखें। अगर इन कार्रवाइयों से कुछ नहीं होता है, तो आगे बढ़ें और संघीय बीमा पर्यवेक्षण सेवा से संपर्क करें। अगर मामला धरातल पर नहीं उतरता है तो कोर्ट जाएं।
चरण 6
प्रक्रिया के सफल समापन के मामले में, बीमाकर्ता आपको न केवल CASCO के तहत क्षति के लिए, बल्कि मुकदमेबाजी और इस मामले की अन्य परिस्थितियों के संबंध में होने वाली सभी अतिरिक्त लागतों के लिए भी क्षतिपूर्ति करेगा।
