एक नियम के रूप में, एक कठिन तनावपूर्ण स्थिति में, एक व्यक्ति खो जाता है, वह हमेशा पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया नहीं कर सकता है, और इससे भी अधिक, किसी भी नियम का पालन करें। एक सड़क यातायात दुर्घटना एक ऐसी तनावपूर्ण स्थिति होती है, और भ्रम की स्थिति में, दुर्घटना में भाग लेने वाले ऐसे कार्य करते हैं कि भविष्य में बीमा भुगतान प्राप्त करने में बाधा उत्पन्न होती है।
भविष्य में किसी बीमा कंपनी से संपर्क करने से जुड़े नकारात्मक परिणामों से बचने के लिए बीमाकृत घटना के समय सड़क के नियमों और कार्यों के एल्गोरिदम का स्पष्ट ज्ञान आवश्यक है।
ओसागो
बीमा कंपनी को दस्तावेज जमा करने की समय सीमा रूसी संघ की सरकार के संकल्प "वाहन मालिकों के अनिवार्य नागरिक देयता बीमा के नियमों के अनुमोदन पर" द्वारा विनियमित होती है। दुर्घटना की तारीख से 15 दिनों के भीतर, पीड़ित को बीमा भुगतान प्राप्त करने के लिए बीमा कंपनी को दस्तावेज भेजने होंगे। क्षति की मात्रा की पहचान करने के लिए बीमा कंपनी को 5 दिनों के भीतर कार की जांच की व्यवस्था करनी चाहिए। यदि आवेदक कार को निरीक्षण के लिए प्रस्तुत नहीं करता है, तो बीमा कंपनी पूरी तरह से कानूनी आधार पर भुगतान करने से मना कर सकती है।
एक नियम के रूप में, इस तथ्य के कारण परीक्षा के परिणामों को लगभग 30% कम करके आंका जाता है कि स्वतंत्र परीक्षा वास्तव में बीमा कंपनी पर निर्भर करती है।
एक स्वतंत्र विशेषज्ञ संगठन से संपर्क करना बेहतर है जिसका बीमा कंपनी के साथ कोई संबंध नहीं है।
कास्को
प्रत्येक बीमा कंपनी में दुर्घटना के बारे में जानकारी जमा करने की समय सीमा अलग-अलग होती है और बीमा नियमों में इसका उल्लेख किया जाता है, जो अनुबंध का हिस्सा हैं। एक नियम के रूप में, अवधि कई दिनों से लेकर दो सप्ताह तक होती है। CASCO क्षति क्षतिपूर्ति के लिए दो विकल्प हैं - नकद भुगतान और क्षतिग्रस्त कार की मरम्मत। CASCO भुगतान प्राप्त करने के लिए, बीमाकर्ता को बीमा कंपनी को यातायात पुलिस से एक प्रमाण पत्र प्रदान करना होगा, जो दुर्घटना के अपराधी को इंगित करता है, एक पहचान पत्र, वाहन के लिए दस्तावेज और स्वयं आवेदन भी प्रदान किया जाता है। इसके अलावा, बीमा कंपनी मुआवजे की राशि पर विचार करती है, अनुबंध में विचार की अवधि भी निर्धारित की जाती है, बीमा कंपनी से संपर्क करने और दस्तावेजों का एक पैकेज प्रदान करने के क्षण से दिनों की उलटी गिनती शुरू होती है।
भुगतान के लिए सहमति प्राप्त करने के लिए, आपको एक बीमित घटना को पंजीकृत करने के सभी नियमों का कड़ाई से पालन करना चाहिए।
अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले, इसे ध्यान से पढ़ें और उन सभी शब्दों की व्याख्या करें जिन्हें आप नहीं समझते हैं। अन्यथा, सभी मामलों में दो तरह से व्याख्या किए गए शब्दों के कारण बीमा भुगतान प्राप्त करना संभव नहीं होगा।
अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब बीमाधारक व्यवसाय यात्रा के कारण समय पर बीमा कंपनी से संपर्क नहीं कर पाता है या दुर्घटना के कारण वह अस्पताल में समाप्त हो जाता है और केवल फोन द्वारा बीमा कंपनी को घटना के बारे में सूचित करने में सक्षम होता है। और आवेदन जमा करने की वास्तविक समय सीमा समाप्त हो गई है। ऐसे मामलों में बीमा कंपनी भुगतान करने से इंकार कर देती है। अदालत के माध्यम से बीमा भुगतान प्राप्त करना संभव है, केवल यह साबित करना आवश्यक है कि पॉलिसीधारक को बीमित घटना के बारे में समय पर पता चल गया था।