अपर्याप्त गुणवत्ता की कार की खरीद को विक्रेता की बेईमानी, खरीदार की लापरवाही और कार जैसी तकनीकी रूप से जटिल चीज को खरीदने की कठिनाई से समझाया जा सकता है। जो लोग खुद को ऐसी स्थिति में पाते हैं उनके लिए एक ही रास्ता है कि कार को सैलून में वापस कर दिया जाए। साथ ही इस समस्या पर समय और पैसा बर्बाद करने से बचने की सलाह दी जाती है।
अनुदेश
चरण 1
एक खराब कार को वापस करने के लिए या एक समान सेवा योग्य कार के बदले, कार डीलरशिप के लिए अपने दावों को लिखित रूप में निर्धारित करके शुरू करें। दूसरे शब्दों में, शिकायत लिखें। विक्रेता उस समय सीमा के बारे में एक बयान देने के लिए बाध्य है जिसमें वह दावों को खत्म करने का कार्य करता है। यदि सैलून ऐसी सेवाएं प्रदान करने से इनकार करता है, तो इनकार करने के लिए एक लिखित दस्तावेज मांगें।
चरण दो
कार डीलरशिप के प्रतिनिधियों के साथ संवाद करते समय, कानूनी मुद्दों के बारे में अपना ज्ञान, अपनी धार्मिकता में विश्वास और बिना किसी समझौते के अंत तक जाने की इच्छा दिखाएं। इस मामले में, अक्सर कार डीलरशिप, खरीदारों की कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनिच्छुक, मामले को अदालत में नहीं लाने का प्रयास करते हैं।
चरण 3
कृपया ध्यान दें कि हैंडओवर के बाद पहले 15 दिनों के भीतर वाहन को वापस करना सबसे आसान है। वहीं, बिक्री की तारीख और माल के हस्तांतरण की तारीख कानूनी रूप से बहुत अलग है। 15 दिनों के बाद, वापसी प्रक्रिया और अधिक जटिल हो जाती है। धैर्य रखें और भरपूर खाली समय लें। सैलून की कीमत पर माल की जांच की मांग करें।
चरण 4
यदि परीक्षा समस्या में विक्रेता की बेगुनाही दिखाती है, तो इससे सहमत न हों। अदालत में जाओ। पूरे मुकदमे के दौरान सक्षम वकीलों की सेवाओं का उपयोग करें। इससे अदालत के वांछित फैसले को जल्द से जल्द हासिल करने में मदद मिलेगी। दावे के बयान में, न केवल कार के मूल्य के लिए मुआवजे की मांग करें, बल्कि हुए नुकसान के मुआवजे और कानूनी लागत के भुगतान की भी मांग करें।
चरण 5
कार डीलरशिप पर उधार ली गई कार लौटाते समय, खरीद और बिक्री समझौते की समाप्ति की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ के लिए पूछें। इस मामले में, कार डीलरशिप स्वतंत्र रूप से बैंक या क्रेडिट संस्थान को धन वापस करने के लिए बाध्य है। यदि खरीदार ने अपनी जेब से कार की लागत का कुछ हिस्सा चुकाया, और क्रेडिट पर एक हिस्सा लिया, तो कार डीलरशिप को खरीदार के योगदान को वापस करना होगा, और बैंक को ऋण राशि वापस करनी होगी।
चरण 6
नकद प्राप्त करने के लिए बैंक से संपर्क करें। बैंक से ऋण समझौते को समाप्त करने के लिए एक समझौते के लिए पूछना सुनिश्चित करें जो इस वाक्यांश को दर्शाता है कि बैंक के पास उपभोक्ता के लिए कोई वित्तीय दावा नहीं है। उपभोक्ता संरक्षण पर कानून के अनुसार, बैंक पुनर्भुगतान के दिन तक चुकाए गए ऋण की राशि में धन वापस करने और ऋण के लिए शुल्क की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है। लेकिन बैंक ऋण पर चुकाए गए ब्याज को वापस करने के लिए बाध्य नहीं है।
चरण 7
भुगतान किए गए ब्याज की वापसी के बारे में भूल जाओ। यहां तक कि न्यायिक प्रणाली अक्सर ऋण पर ब्याज को कम गुणवत्ता वाले सामानों की बिक्री के परिणामस्वरूप खरीदार को हुई हानि के रूप में नहीं पहचानती है। बैंक के साथ अनुबंध की समाप्ति के क्षण तक, अपने मासिक भुगतानों का नियमित आधार पर भुगतान करना जारी रखें। केवल ऋण समझौते की समाप्ति से आप कानूनी रूप से दोषपूर्ण कार के लिए भुगतान करना बंद कर सकते हैं।
