खरीदे गए सभी वाहन एक सरकारी वारंटी द्वारा कवर किए जाते हैं जो उपभोक्ता अधिकारों, एक निर्माता और डीलर की वारंटी की रक्षा करता है। कारों सहित बेचे जाने वाले सभी उत्पादों के पास रूसी संघ द्वारा निर्धारित मानकों का एक प्रमाण पत्र और अनुपालन होना चाहिए। यह प्रावधान उपभोक्ता को एक स्वचालित गारंटी देता है। यदि उत्पाद आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है या खरीदार के अनुरूप नहीं है, तो आप इसे एक नए समान उत्पाद के लिए एक्सचेंज कर सकते हैं या खरीदने से इनकार कर सकते हैं और छह महीने के भीतर पैसे वापस पा सकते हैं।
निर्देश
चरण 1
कार बेचने वाला सैलून निर्माता से वारंटी अवधि स्थापित करता है। खरीद और बिक्री समझौते में वारंटी अवधि तय की जाती है। वारंटी उस क्षण से शुरू होती है जब अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाते हैं और वाहन खरीदार को सौंप दिया जाता है। यदि खरीदार उत्पाद को एक नए से बदल देता है, तो वारंटी फिर से शुरू होती है। समस्या निवारण करते समय, वारंटी अवधि उस पूरे समय के लिए बढ़ा दी जाती है जो कार ने मरम्मत के लिए सेवा में खर्च की थी। मरम्मत के दौरान स्थापित पुर्जों की वारंटी होनी चाहिए जो वाहन की वारंटी के साथ समाप्त हो, लेकिन पहले नहीं।
चरण 2
वारंटी के तहत कार में अपने दम पर कुछ भी मरम्मत या फिर से लैस करना असंभव है। यदि यात्रा के दौरान आपकी कार खराब हो जाती है और अपनी शक्ति के तहत आगे नहीं बढ़ सकती है, तो टो ट्रक को कॉल करें। निर्माता के कारण खराब होने की स्थिति में, आपको टो ट्रक का उपयोग करके परिवहन की लागत का भुगतान किया जाएगा।
चरण 3
सर्विस बुक में निर्दिष्ट तकनीकी केंद्र में कार का रखरखाव करना लगातार आवश्यक है। जिस समय के बाद रखरखाव करना आवश्यक है, वह वहां इंगित किया गया है। आप अपने खर्च पर एक निर्दिष्ट अवधि के बाद कार में तेल, फिल्टर, सभी तरल पदार्थ बदल देंगे। यदि आप रखरखाव से नहीं गुजरते हैं, तो कार को वारंटी से हटा दिया जाएगा।
चरण 4
पूरी वारंटी अवधि के दौरान कार में होने वाले सभी ब्रेकडाउन को नि:शुल्क समाप्त किया जाता है। सभी विफल पुर्जों और तंत्रों को तुरंत बदला जाना चाहिए, न कि एक निश्चित अवधि के बाद।
चरण 5
वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद, आप वाहन को परिवर्तित कर सकते हैं। इसे किसी भी सेवा में मरम्मत और सेवित किया जा सकता है।
